Арт-студия
Необычные и оригинальные подарки оптом и в розницу
+7 (4942) 30-09-30
Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
Заказать звонок
156002, г. Кострома, ул. Ерохова, 3а, 1 этаж
Компания
  • О нас
  • Наша команда
  • Отзывы
  • Как оформить заказ
  • Оплата и доставка
  • Обмен и возврат
  • Юридическая информация
Каталог
    • Эксклюзивные игрушки и сувениры из льна
      Эксклюзивные игрушки и сувениры из льна
      • Интерьерные игрушки
      • Обереги
      • Мешочки
    • Постельное белье
      Постельное белье
      • Комплекты постельного белья
      • Наволочки
      • Пододеяльники
      • Простыни
    • Столовое белье
      Столовое белье
      • Комплекты столового белья
      • Скатерти
      • Дорожки
      • Салфетки
    • Текстиль для дома
      Текстиль для дома
      • Декоративные подушки и чехлы
      • Мешочки
      • Полотенца
      • Прихватки
      • Саше
      • Сидушки
      • Фартуки
      • Ещё
    • Банный текстиль
      Банный текстиль
      • Банные шапки
      • Варежки банные
      • Килты банные
      • Коврики банные
      • Мешки для банных принадлежностей
      • Полотенца банные
      • Халаты банные
      • Ещё
    • Коллекции подарков и сувениров
      Коллекции подарков и сувениров
      • "Васильки"
      • "Винтаж"
      • "Джентльмен"
      • "Лондон"
      • "Маки"
      • "Мимоза"
      • "Нежность"
      • "Париж"
      • "Прованс"
      • "Ретро"
      • "Розы"
      • "Скандинавия"
      • "Снегири"
      • "Старая Кострома"
      • "Сырные посиделки"
      • "Тедди"
      • "Туристам"
      • "Тюльпаны"
      • "Хорошая погода"
      • "Шоколад"
      • "Яблоневый сад"
      • Super-Puper Man
      • Пасхальная коллекция "Букетик вербы"
      • Пасхальная коллекция "Вербное воскресенье"
      • Пасхальная коллекция "ХВ"
      • Пасхальная коллекция "Цыплёнок"
      • Ещё
    • Декупаж
      Декупаж
      • С символикой Города
      • Вечные календари
      • Шкатулки
      • Чайные домики
      • Подставки под горячее
      • Часы
      • Магниты
      • Ещё
    • Корпоративные подарки
      Корпоративные подарки
    • Новый год
      Новый год
      • Мешочки для подарков
      • Новогодние сувениры и подарки
      • Новогодний текстиль для кухни
      • Новогодний текстиль для спальни
    • День всех влюбленных
      День всех влюбленных
    • 23 февраля
      23 февраля
    • 8 марта
      8 марта
    • Пасха
      Пасха
Коллекции
Услуги
    • Разработка корпоративных подарков
      Разработка корпоративных подарков
    • Вышивка
      Вышивка
    • Индивидуальный пошив столового и постельного белья
      Индивидуальный пошив столового и постельного белья
    • Пошив униформы и скатертей для HORECA
      Пошив униформы и скатертей для HORECA
Контакты
    Арт-студия
    Компания
    • О нас
    • Наша команда
    • Отзывы
    • Как оформить заказ
    • Оплата и доставка
    • Обмен и возврат
    • Юридическая информация
    Каталог
      • Эксклюзивные игрушки и сувениры из льна
        Эксклюзивные игрушки и сувениры из льна
        • Интерьерные игрушки
        • Обереги
        • Мешочки
      • Постельное белье
        Постельное белье
        • Комплекты постельного белья
        • Наволочки
        • Пододеяльники
        • Простыни
      • Столовое белье
        Столовое белье
        • Комплекты столового белья
        • Скатерти
        • Дорожки
        • Салфетки
      • Текстиль для дома
        Текстиль для дома
        • Декоративные подушки и чехлы
        • Мешочки
        • Полотенца
        • Прихватки
        • Саше
        • Сидушки
        • Фартуки
        • Ещё
      • Банный текстиль
        Банный текстиль
        • Банные шапки
        • Варежки банные
        • Килты банные
        • Коврики банные
        • Мешки для банных принадлежностей
        • Полотенца банные
        • Халаты банные
        • Ещё
      • Коллекции подарков и сувениров
        Коллекции подарков и сувениров
        • "Васильки"
        • "Винтаж"
        • "Джентльмен"
        • "Лондон"
        • "Маки"
        • "Мимоза"
        • "Нежность"
        • "Париж"
        • "Прованс"
        • "Ретро"
        • "Розы"
        • "Скандинавия"
        • "Снегири"
        • "Старая Кострома"
        • "Сырные посиделки"
        • "Тедди"
        • "Туристам"
        • "Тюльпаны"
        • "Хорошая погода"
        • "Шоколад"
        • "Яблоневый сад"
        • Super-Puper Man
        • Пасхальная коллекция "Букетик вербы"
        • Пасхальная коллекция "Вербное воскресенье"
        • Пасхальная коллекция "ХВ"
        • Пасхальная коллекция "Цыплёнок"
        • Ещё
      • Декупаж
        Декупаж
        • С символикой Города
        • Вечные календари
        • Шкатулки
        • Чайные домики
        • Подставки под горячее
        • Часы
        • Магниты
        • Ещё
      • Корпоративные подарки
        Корпоративные подарки
      • Новый год
        Новый год
        • Мешочки для подарков
        • Новогодние сувениры и подарки
        • Новогодний текстиль для кухни
        • Новогодний текстиль для спальни
      • День всех влюбленных
        День всех влюбленных
      • 23 февраля
        23 февраля
      • 8 марта
        8 марта
      • Пасха
        Пасха
    Коллекции
    Услуги
      • Разработка корпоративных подарков
        Разработка корпоративных подарков
      • Вышивка
        Вышивка
      • Индивидуальный пошив столового и постельного белья
        Индивидуальный пошив столового и постельного белья
      • Пошив униформы и скатертей для HORECA
        Пошив униформы и скатертей для HORECA
    Контакты
      Арт-студия
      0
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О нас
        • Наша команда
        • Отзывы
        • Как оформить заказ
        • Оплата и доставка
        • Обмен и возврат
        • Юридическая информация
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Эксклюзивные игрушки и сувениры из льна
          • Назад
          • Эксклюзивные игрушки и сувениры из льна
          • Интерьерные игрушки
          • Обереги
          • Мешочки
        • Постельное белье
          • Назад
          • Постельное белье
          • Комплекты постельного белья
          • Наволочки
          • Пододеяльники
          • Простыни
        • Столовое белье
          • Назад
          • Столовое белье
          • Комплекты столового белья
          • Скатерти
          • Дорожки
          • Салфетки
        • Текстиль для дома
          • Назад
          • Текстиль для дома
          • Декоративные подушки и чехлы
          • Мешочки
          • Полотенца
          • Прихватки
          • Саше
          • Сидушки
          • Фартуки
        • Банный текстиль
          • Назад
          • Банный текстиль
          • Банные шапки
          • Варежки банные
          • Килты банные
          • Коврики банные
          • Мешки для банных принадлежностей
          • Полотенца банные
          • Халаты банные
        • Коллекции подарков и сувениров
          • Назад
          • Коллекции подарков и сувениров
          • "Васильки"
          • "Винтаж"
          • "Джентльмен"
          • "Лондон"
          • "Маки"
          • "Мимоза"
          • "Нежность"
          • "Париж"
          • "Прованс"
          • "Ретро"
          • "Розы"
          • "Скандинавия"
          • "Снегири"
          • "Старая Кострома"
          • "Сырные посиделки"
          • "Тедди"
          • "Туристам"
          • "Тюльпаны"
          • "Хорошая погода"
          • "Шоколад"
          • "Яблоневый сад"
          • Super-Puper Man
          • Пасхальная коллекция "Букетик вербы"
          • Пасхальная коллекция "Вербное воскресенье"
          • Пасхальная коллекция "ХВ"
          • Пасхальная коллекция "Цыплёнок"
        • Декупаж
          • Назад
          • Декупаж
          • С символикой Города
          • Вечные календари
          • Шкатулки
          • Чайные домики
          • Подставки под горячее
          • Часы
          • Магниты
        • Корпоративные подарки
        • Новый год
          • Назад
          • Новый год
          • Мешочки для подарков
          • Новогодние сувениры и подарки
          • Новогодний текстиль для кухни
          • Новогодний текстиль для спальни
        • День всех влюбленных
        • 23 февраля
        • 8 марта
        • Пасха
      • Коллекции
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Разработка корпоративных подарков
        • Вышивка
        • Индивидуальный пошив столового и постельного белья
        • Пошив униформы и скатертей для HORECA
      • Контакты
      • Корзина0
      • +7 (4942) 30-09-30
      156002, г. Кострома, ул. Ерохова, 3а, 1 этаж
      sale@art-reshetnyak.ru
      • Главная
      • Информация
      • Обмен и возврат

      Обмен и возврат

      Правила возврата и обмена.

      Согласно п. 3 Статьи 497 ГК РФ: Покупатель до передачи товара вправе отказаться от исполнения договора розничной купли - продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесённых в связи с совершением действий по выполнению договора.

      При отказе в момент приема товара, заказчик возмещает стоимость доставки товара.

      В соответствии с пунктом 21 Правил продажи товаров дистанционным образом (утверждены постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. № 612): ... При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращённого товара, не позднее 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.
      Для осуществления возврата необходимы документы, полученные при покупке товара, ксерокопия паспорта и заявление в произвольной форме. Рассмотрение заявления по возврату может занимать до 10 рабочих дней с даты его приема. Денежные средства возвращаются после рассмотрения заявления. Стоимость услуг доставки не возвращается. Если на заказ распространялась скидка, сумма за возвращаемый товар возвращается с ее учетом, если доставка товара была бесплатной, а при возврате товара условия для бесплатной доставки не соблюдены, стоимость доставки удерживается при возврате.

      Выдержка из перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации:

      • Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные ткани, нетканые материалы типа тканей, метражные товары из тканей и нетканых материалов - ленты, тесьма, кружева и другие аналогичные товары).
      • Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).
      • Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе и для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортировки пищевых продуктов).
      • Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).

          Согласно п.5 (Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного постановлением Правительства РФ от 19.01.98 г. №55) не подлежат возврату и обмену швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные). В соответствии с ГОСТ 31307-2005, ГОСТ Р 51554-99 и др.- постельное бельё, наматрацники, одеяла, постельные принадлежности относятся к швейным изделиям.